RAPPORT
D’ACTIVITÉ 2024

Pour un entrepreneuriat de la réussite collective

Depuis sa création en 1979, le réseau BGE a développé une expertise unique dans le soutien à la création et au développement d’entreprises. A travers cette force d’intervention, BGE cherche à apporter un service de qualité aux créateurs, mais surtout à avoir un impact sur leur trajectoire, raison d’être du réseau depuis sa création. Au-delà de son engagement en faveur des réussites individuelles, BGE revendique d’investir dans un entrepreneuriat de la réussite collective, capable de répondre aux défis économiques, sociaux ou écologiques de demain.

SOMMAIRE

Se mobiliser

pour l’émancipation
des personnes

Dans une époque où l’envie d’entreprendre devient une aspiration partagée, où les rapports au travail se transforment et où la précarité gagne du terrain, notre réseau porte une responsabilité forte. Vis-à-vis de celles et ceux qui souhaitent se lancer, pour les aider à vivre de leur activité et ainsi contribuer à un peu plus de justice sociale, mais aussi une responsabilité collective : chaque année, le million d’entrepreneur·e·s qui s’installe façonne le monde et la société de demain.

Accueillir des personnes en situation de précarité

BGE, acteur de l’intérêt général, a depuis sa création vocation à accueillir tout type de public, du plus précaire au plus aisé, avec un investissement particulier vers les personnes en recherche d’emploi. Pour apporter une réponse pertinente à chacun, le réseau s’attache à prendre en compte les contextes et contraintes individuelles pour proposer des parcours différenciés et sur mesure (en termes de durée, modalités, programme), permettant de renforcer les moyens et l’intensité des interventions là où c’est nécessaire. C’est de cette manière que l’on peut à la fois assurer la bonne utilisation des ressources financières qui nous sont confiées et créer les conditions de réussite de projets viables.

témoignage

« Parmi les travailleurs indépendants allocataires du RSA qui intègrent chez nous un parcours intensif d’appui au développement de l’activité, 70 % sortent durablement du RSA. Cela est rendu possible par le diagnostic de compétences entrepreneuriales qui est réalisé avec le chef d’entreprise : analyse 360 de la personne et de son entreprise, des freins et des leviers de développement de l’activité indépendante afin de la rendre rémunératrice. A l’issue de ce diagnostic partagé, l’entrepreneur·e est intégré dans un parcours intensif de développement d’activité ou réorienté vers un autre référent qui l’accompagnera efficacement dans une recherche d’emploi salarié complémentaire. »

Marie Faguet,

directrice de BGE
Côte d’Azur

50%
du public BGE est en situation économique complexe

Accélérer la réussite des projets à potentiel

Le réseau BGE travaille depuis longtemps à analyser ses publics pour identifier différents profils d’entrepreneur·e·s. L’un des objectifs est de repérer les trajectoires les plus prometteuses afin de cibler les préconisations et solutions adaptées. Ainsi, chaque année, 10%1 des entreprises accompagnées par BGE (entre 150 et 200 par région) s’inscrivent dans des trajectoires de développement à potentiel (croissance du chiffre d’affaires et création d’emplois).
En ce sens, en 2024, BGE s’est mobilisé dans le cadre du programme Entrepreneuriat Quartiers 2030 – piloté par Bpifrance avec le soutien de l’Etat et de la Banque des Territoires – pour favoriser la croissance et le développement des entreprises créées dans les quartiers prioritaires (QPV). Comment ? À travers des Accélérateurs, des programmes d’excellence de 12 mois reposant sur la formation collective, le conseil individuel et la mise en réseau.

Données issues de l’étude Qui sont les entrepreneur·e·s d’aujourd’hui ?, réalisée en 2023 par BGE Réseau, avec l’ObSoCo en partenariat avec Crédit Mutuel Alliance Fédérale.

témoignage

« C’est important pour nous de pouvoir être accompagnés, aidés, avec les accélérateurs. Je trouve ça formidable. Mon entreprise est une graine qui a besoin d’être plantée dans une terre fertile et d’être arrosée. L’accélérateur, pour moi, ce sont la terre et l’eau et, si ces trois éléments sont réunis, ça ne peut que donner une belle plante. »
Salima Douidi, entrepreneure de l’accélérateur Croissance TPE – BGE Côte d’Azur

72
promotions d’accélérateurs visant le changement d’échelle, soit plus de 1000 accélérés d’ici 2027

Associer

réussites individuelles des entrepreneur·e·s et réussites collectives des territoires

Les besoins des entrepreneur·e·s et des territoires se croisent et se nourrissent. Si les entreprises participent au dynamisme local, leur croissance s’appuie sur des projets de développement des territoires. Pour que se crée un cercle vertueux, nous défendons donc une approche territoriale de l’entrepreneuriat : être au plus près des entrepreneur·e·s, orienter en fonction des réalités du terrain, travailler avec les acteurs locaux pour créer des synergies.

Savoir intervenir dans les territoires fragiles

BGE est un acteur majeur de l’entrepreneuriat dans les quartiers prioritaires depuis plus de 20 ans. En 2024, le réseau s’est encore plus fortement mobilisé dans le cadre du programme Entrepreneuriat Quartiers 2030 – piloté par Bpifrance avec le soutien de l’Etat et de la Banque des Territoires – en déployant de nombreux dispositifs dédiés aux entrepreneur·e·s des QPV.

témoignage

« Aller chercher l’entrepreneur·e où il est, c’est ça l’enjeu. Nous mettons en place depuis toujours une stratégie d’aller vers, en nous implantant dans les territoires. Les contextes locaux ne sont pas tous les mêmes, il faut les connaître et créer du lien avec les acteurs du terrain pour donner accès aux ressources à tous les porteurs de projet : leur faire connaître les dispositifs de droit commun, leur donner accès aux réseaux entrepreneuriaux, les aider à accéder au financement et travailler avec eux sur la confiance dans la capacité à agir. »

Sophie Jalabert,

déléguée générale
de BGE Réseau

4800 parcours d’accompagnement renforcé
15 Bus Entrepreneuriat Quartiers 2030
35 CitésLab

Une connaissance fine des territoires

Depuis sa création, le réseau BGE a fait le pari de la proximité en développant son ancrage territorial ; une approche qui permet d’avoir une connaissance fine des territoires et de faire le lien entre les projets entrepreneuriaux et les réalités économiques et sociales locales. Grâce à ce lien avec les territoires, les conseillers-formateurs aident les entrepreneur·e·s à s’intégrer à leur écosystème local – en encourageant la connexion avec les acteurs, fournisseurs et clients locaux et en favorisant leur mise en réseau avec d’autres chefs d’entreprise – et les conseillent au plus près de leurs marchés.

témoignage

« Depuis de nombreuses années, BGE Provence Alpes Méditerranée travaille main dans la main avec le Conseil départemental des Bouches-du-Rhône, car nous sommes animés par une conviction commune : la création d’entreprise constitue une véritable opportunité d’insertion professionnelle, à condition de s’assurer des compétences des porteurs de projet et de la viabilité de leur initiative. En 2025, le Conseil départemental a lancé un programme ambitieux visant à proposer un accompagnement intensif à la création d’entreprise pour une partie de ses bénéficiaires et nous sommes fiers que la mise en œuvre de ce programme ait été confiée à BGE.
Nous sommes persuadés qu’en conjuguant l’engagement du Conseil départemental avec l’expertise reconnue et la connaissance du territoire de BGE, nous pouvons faire la différence dans la réussite professionnelle des personnes. »

Laurent Bonnet,

directeur de BGE
Provence Alpes Méditerranée

30 structures
549 points d’accueil
1350 conseillers-formateurs

Faire des propositions et bâtir des solutions avec les autres 

Travailler collectivement est une condition essentielle pour répondre efficacement aux besoins des entrepreneur·e·s. C’est pourquoi BGE développe une approche globale et crée des synergies ciblées afin de proposer et co-construire des solutions innovantes et concrètes, efficaces sur le long terme.

En ce sens, BGE a intégré début 2024 le Comité National pour l’Emploi (CNE) en tant que représentant des acteurs de l’entrepreneuriat. Cette nouvelle instance, créée par la loi pour le plein emploi du 18 décembre 2023, est un lieu de concertation et coordination des acteurs de l’emploi et de l’insertion visant à améliorer l’accompagnement des demandeurs d’emploi avec une attention particulière aux publics les plus vulnérables. Les travaux du CNE ont notamment permis l’élaboration d’un référentiel relatif au diagnostic global (article L. 5411-5-2 du code du travail) qui inclut la création d’entreprise dans les 6 piliers identifiés et la reconnait comme une solution professionnelle à investiguer dans le cadre des parcours professionnels des personnes.

témoignage

« Avec BGE, nous partageons l’ambition commune de faire de l’entrepreneuriat un levier de transformation sociale. Notre action commune se concentre vers les publics les plus fragiles. Et cette année, nous sommes particulièrement fiers de renforcer nos partenariats dans le cadre du programme Entrepreneuriat Quartiers 2030, pour que chaque entrepreneur·e puisse construire son projet avec un financement le plus adapté et le plus sécurisé possible. »

Denis Dementhon,

directeur général
de France Active

Crédit photo : France Active

Lancement du collectif Cap Créa
Crédit photo : Bpifrance

35 rendez-vous avec des décideurs liés aux problématiques emploi / entrepreneuriat / développement économique

Observer, innover, influencer

Observer la réalité entrepreneuriale et ses mutations, continuer d’innover dans les modalités d’accompagnement, valoriser la diversité de l’entrepreneuriat et toujours défendre un entrepreneuriat de la réussite collective, tel est le sens du travail mené par BGE. C’est en croisant données, expertises, innovations et témoignages que le réseau peut s’engager au mieux pour les entrepreneur·e·s et faire la preuve de son utilité pour la société.

Qui sont les entrepreneur·e·s d’aujourd’hui ?

BGE et Crédit Mutuel Alliance Fédérale ont publié en 2024 les résultats de l’étude Qui sont les entrepreneur·e·s d’aujourd’hui ? Réalisée par l’ObSoCo auprès de 6000 porteurs de projet et entrepreneur·e·s ayant été accompagnés par BGE, cette étude avait deux objectifs : présenter et illustrer la réalité entrepreneuriale et ses mutations ; définir des familles d’entrepreneur·e·s, en intégrant aux données socio-économiques des registres de variables autour des motivations, capacités et trajectoires des personnes.

Les résultats de l’étude ont permis d’identifier sept familles d’entrepreneur·e·s : trois parmi les non-créateurs (68 %) et quatre parmi ceux qui ont créé leur entreprise (32 %).

témoignage

« Même si nous savons que chaque personne envisageant la création d’entreprise est particulière dans son profil et ses ambitions et que chaque parcours entrepreneurial est spécifique dans sa trajectoire, BGE a investi ces dernières années dans l’analyse du profil des entrepreneur·e·s pour :

  • Passer d’une vision « stéréotype » à une vision intégrant des facteurs déterminants avérés ;
  • Identifier les déterminants du passage à l’acte (créer ou renoncer) et de la réussite ;
  • Affecter au mieux les ressources utiles au parcours (durée, contenu…) selon les profils. »

Valérie Capdepon,

directrice pôle Offre de services
et Innovation de BGE Réseau

L’approche par les compétences 

BGE place depuis toujours les compétences au cœur de l’accompagnement, car outiller les entrepreneur·e·s, leur transmettre les clés et les rendre autonomes, c’est renforcer leur capacité à décider et agir dans des situations complexes et changeantes : s’adapter à son marché, faire pivoter son offre, rebondir face aux évènements extérieurs…

Pour soutenir cette approche, un référentiel des compétences de l’entrepreneur·e a été créé en 2022 et continue d’être affiné et enrichi :

  • Il recense l’ensemble des savoirs – savoir-faire et savoir-être – nécessaires à l’exercice d’une activité entrepreneuriale.
  • Il permet à l’entrepreneur·e d’identifier les compétences déjà acquises et celles qui restent à développer.

Pour les valoriser au mieux, BGE poursuit en parallèle une stratégie de certification des compétences, avec cinq parcours certifiants enregistrés auprès de France Compétences :

  • Construire et conduire un projet entrepreneurial
  • Structurer un projet entrepreneurial pérenne
  • Créer et animer un site internet dans un contexte entrepreneurial
  • Développer la visibilité d’une entreprise sur les réseaux sociaux
  • Piloter et faire évoluer sa micro-entreprise
témoignage

« C’est vrai qu’on sait fabriquer de bons et beaux produits et qu’on sait vendre, mais ça ne suffit pas ! On ne se rendait pas compte de l’étendue des compétences entrepreneuriales qu’il faut maîtriser quand on devient chef d’entreprise. Alors on a participé à tous les ateliers possibles, on venait toutes les semaines pour montrer notre dossier. On repartait avec des activités à réaliser sur le projet. On a participé à des rencontres avec des avocats, des banquiers, des assureurs… Tout était extrêmement utile et on a appris à faire des choses compliquées comme un plan de financement. »

Justine et Sydney Vidal,

accompagnés par BGE AURA pour l’entreprise Chocolaterie Vidal

Le numérique au service de l’apprentissage

Tout au long du parcours d’accompagnement, l’entrepreneur·e et le conseiller-formateur s’appuient sur la plateforme de services en ligne Mon bureau virtuel (MBV). Lancé en 2021, cet espace de travail, accessible 24h/24, permet à l’utilisateur de mettre en application les apprentissages sur son projet et d’identifier au fur et à mesure de son parcours les compétences entrepreneuriales consolidées, acquises ou à développer pour maitriser tous les aspects du métier de chef d’entreprise.

Le développement de Mon bureau virtuel s’inscrit dans une démarche constante d’amélioration et d’innovation soutenue, dès 2010, par un investissement ambitieux dans le numérique. En 2023, MBV s’est doté d’un nouvel « outil compétences », qui propose aux personnes accompagnées de se questionner sur les compétences acquises au cours de leurs expériences personnelles et professionnelles et de déterminer si elles sont transférables au rôle de chef d’entreprise.

témoignage

« Mon bureau virtuel a été pour moi un excellent outil afin de développer mon projet. La mise à disposition progressive de ressources permet d’avancer pas à pas. Elles sont à la fois complètes et simples à comprendre. La complétude du passeport m’a permis d’avoir une bonne visibilité sur les points forts et les points à améliorer dans mon projet. »
Lucie L., accompagnante à la parentalité, accompagnée par BGE Champagne-Ardennes

Célébrer la diversité de la réussite entrepreneuriale

Avec Talents des Cités, valoriser l’initiative entrepreneuriale des quartiers prioritaires

Le concours Talents de Cités récompense chaque année une trentaine d’entrepreneur·e·s issus des quartiers prioritaires de la politique de la ville (QPV). Ouverte à tous les porteurs de projets émergents ou établis dans les QPV, l’opération se positionne comme un véritable levier de réussite. Son objectif est de détecter et de récompenser des initiatives marquantes, tout en offrant un soutien concret aux entrepreneur·e·s. BGE est opérateur du concours depuis sa création, aux côtés de Bpifrance, du Secrétariat d’Etat chargé de la Ville et de la Citoyenneté et de l’ANCT.

En 2024, pour sa 23e édition, Talents des Cités a célébré sa remise des prix au Palais de l’Elysée, en présence du président de la République, Emmanuel Macron, et de la ministre du Logement et de la Rénovation urbaine, Valérie Létard.

3 entrepreneur·e·s accompagnés par BGE
parmi les 7 lauréats nationaux

Avec Talents BGE, illustrer les réalités entrepreneuriales

En 2024, BGE a lancé la quatrième édition de l’opération Talents – organisée en partenariat avec Crédit Mutuel et les Echos Entrepreneurs -, un tour de France de la création d’entreprises mettant en lumière 38 entrepreneur·e·s, dont 14 au sein d’une web-série dédiée. 14 vidéos pour mettre un visage sur ceux qui font vivre l’économie locale et inventent des solutions pour le monde de demain. Face caméra, ils ont partagé leurs ambitions, leurs réussites, leurs doutes et leurs rebonds et raconté la réalité complexe, exigeante et stimulante de chef d’entreprise.

+ 1 million
de vues pour la web-série
2024 de Talents

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